Domande frequenti

Come faccio a creare un account?
Cliccare in alto a destra dell'intestazione sull'icona "login/registrazione", quindi cliccare su registrati e inserire i propri dati personali e verificare l'account e-mail.
Voge Parts è sicuro?
Sì, offriamo un pagamento sicuro attraverso il gateway di pagamento PayPal e Mater Card.
Offrite la restituzione gratuita?
No, non offriamo restituzioni gratuite, per ulteriori informazioni è possibile controllare la politica di restituzione qui
Che tipo di accessori per moto Voge posso acquistare su vogeparts.com?

Siamo specializzati nella produzione e nella vendita di accessori di alta qualità esclusivi del marchio Voge. Vendiamo principalmente tubi di scarico e protezioni motore, ma è possibile acquistare anche molti altri prodotti che aggiungiamo regolarmente.

Come posso assicurarmi di acquistare un accessorio compatibile con il mio modello di Voge?

Per garantire la compatibilità, si consiglia di utilizzare il nostro strumento di ricerca interno che abbiamo sviluppato per consentirvi di selezionare il modello specifico di moto Voge e il nostro sito vi offrirà tutti i prodotti compatibili con il vostro modello. Se avete ancora domande, potete contattarci cliccando qui e il nostro team risolverà i vostri dubbi nel più breve tempo possibile.

Che garanzia hanno i prodotti VogeParts?

La garanzia dei nostri prodotti assicura che sono privi di difetti di fabbricazione e che i loro materiali sono della qualità descritta nella scheda tecnica del prodotto. La garanzia varia a seconda del prodotto, ma troverete queste informazioni sulla pagina di ciascuno di essi, con i massimi dettagli.

Manca qualcosa nell'ordine?
Anche se i nostri imballatori sono molto bravi a mettere insieme il vostro ordine, molto raramente possono lasciare un articolo fuori dall'ordine. Se ciò dovesse accadere, contattateci all'indirizzo [email protected] e potremo risolvere il problema. In tal caso, richiederemo una foto di ciò che avete ricevuto a scopo di verifica.
Voglio tracciare il mio ordine

Non appena confermeremo che l'ordine è stato spedito, riceverete un'e-mail con il numero di tracking. Utilizzate questo numero sul nostro sito web per seguire il vostro ordine in tempo reale. Potete anche contattare il nostro servizio clienti per farvi aiutare.

Come posso annullare il mio ordine?
Se dopo aver effettuato l'ordine ci si rende conto di aver commesso un errore o di non volere più l'ordine, è possibile effettuare una cancellazione entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Contattateci all'indirizzo [email protected] e, a condizione che sia entro 24 ore e che l'ordine non sia ancora stato spedito, dovremmo essere in grado di annullare l'ordine ed elaborare un rimborso per voi. Una volta che l'ordine è stato spedito, è troppo tardi per annullarlo.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili presso VogeParts?

Per una maggiore sicurezza dei nostri clienti, offriamo metodi di pagamento sicuri come carta di credito o di debito, bonifico bancario e PayPal. È inoltre possibile acquistare tramite Google Pay, Apple Pay o suddividere l'acquisto in momenti diversi tramite PayPa.

Contatto
Se non siamo ancora riusciti a rispondere alla vostra domanda, non esitate a contattarci e vi risponderemo al più presto.